Edenred Türkiye, Türkiye Müşteri Deneyimi Ödülleri-TCXA’23’de büyük bir başarı elde etti. Türkiye’nin önde gelen yemek kartı sağlayıcısı olarak tanınan şirket, “En İyi Ürün/Hizmet Geliştirme,” “Müşteri İçgörüsü ve Geri Bildiriminin En İyi Kullanımı,” ve “En İyi Müşteri Deneyimi Stratejisi” kategorilerinde toplamda üç ödül kazandı.
Edenred Türkiye, yemek kartı sistemiyle Türkiye pazarına öncülük eden bir lider olarak, 35 binden fazla kurumsal müşterisinin 1,8 milyon çalışanına sunduğu hizmetlerle öne çıkıyor. 60 binden fazla üye restoran, kafe, market ve binlerce akaryakıt istasyonunda hizmet veren Edenred Türkiye, bu yeni ödüllerle başarılarını taçlandırmaya devam ediyor.
Şirket, TCXA’23 ödül töreninden Edenred CepPOS projesiyle Best Product or Service Development (En İyi Ürün/Hizmet Geliştirme), Edenred Navigator projesiyle Best Use of Customer Insight and Feedback (Müşteri İçgörüsü ve Geri Bildiriminin En İyi Kullanımı) ve Passion for Customers projesiyle ise Best Customer Experience Strategy (En İyi Müşteri Deneyimi Stratejisi) kategorilerinde 3 ayrı ödüle layık görüldü.
Açıklamada görüşlerine yer verilen Edenred Türkiye CMO’su Zeynep Ege Dura, Edenred Türkiye olarak, müşterilerini, üyelerini ve kart kullanıcılarını sadece paydaşları olarak değil, Edenred ailesinin kıymetli birer ferdi olarak gördüklerini belirterek, “Tüm hizmet ve ürünlerimizi bu büyük ailedeki herkesin sesini dinleyerek tasarlıyor ve hayata geçiriyoruz. Bugün almış olduğumuz bu üç ödül onların sesini ne kadar iyi duyduğumuzun ve bu doğrultuda yol alma konusundaki başarımızın altını çiziyor. Bu başarıda imzası olan tüm çalışma arkadaşlarımı yürekten tebrik ediyorum. Var oluş amacımıza uygun olarak bağları zenginleştirerek güçlendirmeye ve daima daha iyisini yapmaya devam edeceğiz.” ifadelerini kullandı.