Türk Hava Yolları‘nın, network alt yapısında yaşanan sorun sebebiyle iptal edilen uçuşlarının peyderpey yapılacağı açıklandı. Konuyla ilgili olarak THY Genel Müdürü Bilal Ekşi’den bir açıklama geldi.
Ekşi, sosyal medya hesabından yaptığı açıklamada, “Bilgi teknolojileri sistemlerimizdeki meydana gelen arıza ekiplerimizin çalışması ile düzelmeye başlamıştır. Seferlerimizi peyderpey yapmaya devam edeceğiz. Sistem arızasının oluşturduğu mağduriyetten dolayı tüm yolcularımızdan özür dileriz.” ifadelerini kullandı.
Saygıdeğer Yolcularımız;
Sistemlerimizi peyderpey devreye alıyoruz.
Uçuşlarımız giderek normale dönüyor.
Inşaallah bir kaç saat içinde büyük oranda normale dönmeyi hedefliyoruz.
Sabrınız anlayışınız için teşekkür ederiz.
— Bilal EKŞİ (@BilalEksiTHY) November 1, 2023
THY, biletleme ve rezervasyon işlemlerinde yaşanan sorun nedeniyle İstanbul çıkışlı 19.00 – 22.00 arası Türk Hava Yolları’nın tüm seferlerinin iptal edildiğini duyurmuştu.
Türk Hava Yolları Basın Müşaviri Yahya Üstün, sosyal medya hesabından yaptığı açıklamada, Network altyapısında yaşanan sorunlar nedeniyle biletleme ve rezervasyon işlemlerinde aksamalar yaşandığını, sorunun en kısa zamanda çözülmesi için ekiplerin çalışmalara başladığını belirtmişti.